Términos y condiciones

Última actualización: 19 de mayo de 2026

Los presentes términos rigen los servicios prestados por Sistemas y Más. Al contratar o utilizar nuestros servicios usted manifiesta su aceptación íntegra de las cláusulas siguientes. Los datos fiscales y de identidad del proveedor están disponibles bajo solicitud al correo de contacto indicado al final de este documento.

1. Servicios

Sistemas y Más ofrece desarrollo de software a la medida, suscripciones SaaS, integraciones y soporte técnico. El alcance específico de cada servicio se detalla en una propuesta o contrato individual.

2. Pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe Payments Mexico, S. de R.L. de C.V. Los cargos aparecen en el estado de cuenta como «SISTEMASYMAS». No almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros servidores; solo retenemos los últimos 4 dígitos para identificación interna.

3. Suscripciones y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo facturado. Puedes cancelar en cualquier momento; el servicio continuará activo hasta el final del periodo ya pagado y no se prorratea.

4. Reembolsos

Se aceptan solicitudes de reembolso dentro de los 14 días naturales posteriores al cargo. Cada solicitud se evalúa individualmente. Los reembolsos aprobados se procesan a través de Stripe en 5 a 10 días hábiles.

5. Propiedad intelectual

Salvo pacto en contrario por escrito, el código y entregables de proyectos a la medida se transfieren al cliente una vez liquidado el pago total. Las plataformas SaaS y su código fuente permanecen como propiedad de Sistemas y Más; el cliente recibe una licencia de uso durante la vigencia de su suscripción.

6. Limitación de responsabilidad

Sistemas y Más no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de los servicios. La responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el cliente en los 12 meses previos al evento que originó la reclamación.

7. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes correspondientes, renunciando a cualquier otro fuero.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: sistemasymasventas@gmail.com o WhatsApp +52 871 116 9628.